プライバシーポリシー

プライバシー方針とセキュリティ

141 CUSTOM（141 MOUNTAIN、141 EQUIPMENTおよび141 ATHLETIC）（以下、「本サイト」といいます。）は、株式会社ゴールドウイン（以下、「当社」といいます。）が管理・運営しています。

当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えています。当社は、本サイトを安心してご利用いただくために、以下の個人情報保護に関するポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めています。本サイトをご利用いただく前にご確認くださいますようお願いします。当社は、本ポリシーを必要に応じて変更することがありますので、定期的にこのページの内容をご確認ください。なお、本ポリシーに規定された用語の意味および解釈は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。｢個人情報保護法｣)その他の関係法令に従います。

法令遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて個人情報保護法その他の関係法令を遵守します。

個人情報

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」をいい、お客様の個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、年齢、性別、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、職業その他の記述または個人別に付与された番号や記号等、その個人を識別できるものを意味し、他の情報と容易に照合することによりその個人を識別できるものを含みます。

個人情報の利用目的

1. 当社は、次の各号の目的で、お客様の個人情報を利用します。
   1. ご注文を管理し履行するため、または保証その他アフターサービスを提供するため
   2. 当社におけるお客様の購入記録、ポイント情報その他一切のお客様に関わる情報を記録管理するため
   3. お客様からお問い合わせおよびご要望に応えるため
   4. お知らせおよびご注文確認等の管理上のメッセージを含む、サービスに関連した情報を送信するため
   5. 購入商品歴や当社との過去のやり取りの情報を元にお客様がご興味をお持ちになる可能性がある商品やサービスを見極めるため
   6. 当社や第三者に関する広報情報の内容（電子メール、ソーシャルメディアのスポンサード・アップデートを含みます。）がお客様の興味対象であると当社が判断した場合、法的根拠に基づいて当該情報を配信するため
   7. 当社（委託先を含みます。）がお客様に提供するサービスの質を継続的に向上させる目的で行う市場調査のため
   8. 当社（委託先を含みます。）のマーケティング活動および販売促進、商品企画のための統計データ作成のため（ただし、加工し、個人を特定できない状態とします。）
   9. 当社（委託先を含みます。）のプラットフォームとサービスを安全化する努力の一環として、詐欺やその他の禁止・違法行為を防止する目的で実施するクレジット・チェックのため
   10. 当社（委託先を含みます。）のサービス、およびその他のご提供製品を継続的改善できるように、当社サービスがどのように利用されているかを理解するため
2. 141 MOUNTAINをご利用のお客様が提供される身体情報等の個人情報は、141 MOUNTAINによるウェアカスタマイズサービスのアウトドアウェア製造⽬的および予約情報の確認等でのお客様への連絡のみに利⽤します。

個人情報の収集および利用

1. 当社は、次の各号のとおり、本ポリシー記載の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を適法かつ適正な手段により収集します。
   1. お客様が商品またはサービスを購入することにより提供される情報：お客様またはお客様が提供した第三者の氏名や生年月日、電子メールアドレス、電話番号、住所、購入情報、支払いに関する情報およびその他の情報が含まれる場合があります。
   2. 当社への問い合わせ（電話、電子メール、所定のフォームその他媒体を問いません。）を通じて提供される情報：お客様またはお客様が提供した第三者の氏名や生年月日、電子メールアドレス、電話番号、住所、購入情報、支払いに関する情報およびその他の情報が含まれる場合があります。
   3. 当社のプロモーションサービスのお申込みの際に提供される情報：当社は、お客様が当社のメールマガジンまたはニュースレター等のプロモーションサービスに申込まれる際に、お客様の個人情報を取得します。当社が取得する情報には、お客様の氏名、生年月日、電子メールアドレス、電話番号その他の情報が含まれる場合があります。申込みプロセスでは、必要事項記入欄にお客様の詳細情報を入力することで、当社がお客様の選択するサービスをお客様に提供することが可能になります。
   4. 当社プラットフォームを通じて収集される情報：当社ウェブサイト、ソーシャルメディアのプラットフォームまたはその他の第三者のサービスにアクセスされる際、お客様に関するあるタイプのデータ（以下「アクセスデータ」といいます。）が自動的に収集されることがあります。これらのタイプのデータには、アクセスログ、ウェブビーコン（ピクセルとも呼ばれます。）、クッキー、位置情報サービス等が含まれます。これらのタイプのデータは、お客様のコンピュータ、スマートフォンその他のデバイス内に残り、引き続きデータを収集する場合があります。
2. 当社は、お客様から個人情報を提供していただく際には、上記「個人情報の利用目的」以外の目的のために利用しません。
3. お客様の個人情報については、関係法令で認められる場合を除き、当社が利用することについて当該お客様が同意することなく、お客様に無断で当社が収集または利用しません。

共同利用

当社および本サイトに表示する関連事業者は、上記「個人情報の利用目的」のため、関連事業者の業務の適切かつ円滑な遂行のために必要な範囲で、各関連事業者が保有する個人の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他各関連事業者が保有する個人情報データベース等を構成する個人情報（以下「個人データ」といいます。）を互いに共同利用する場合があります。その場合の個人データの管理責任者は、当社になります。

第三者への提供

1. 当社は、関係法令によって認められる場合や次の各号の場合を除き、お客様の事前の同意なく、本サイトで収集した個人データを第三者に開示、提供しません。
   1. 上記「個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、お客様の個人データの取扱いを委託する場合
   2. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   3. 合併その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
   4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
   5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
   6. その他法令に基づく場合
2. 141 MOUNTAINをご利用のお客様にご提供いただいた個人情報は、ウェアカスタマイズサービスのアウトドアウェア製造および引渡し⽬的達成に必要な範囲で再委託先工場および配送業者へ提供します。

安全管理

当社は、上記「個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、お客様の個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、お客様の個人データを遅滞なく消去するよう努めます。 また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に対して委託する場合があります。当社は、この場合、第三者の選定は個人情報保護の観点から適切に行い、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。当社は、お客様の個人データの消失、誤用、無断使用、改変、破壊および漏洩等がおこらないよう、様々なセキュリティを設けて保護し、収集した個人データをセキュリティ付ネットワークによって保護しています。お客様の個人データについては、取扱責任者を特定するとともに、アクセスすることができる取扱担当者を限定し、個人データを保存している電子ファイルにつきパスワード、操作ロック、電源ロック等で取扱責任者および取扱担当者以外の者がアクセスできないようにするための措置を講じています。 お客様が個人データを入力されるページには、AWS Certificate ManagerのSSL（Secure Sockets Layer）暗号化通信方式を採用し、お客様のデータが盗まれたり、改ざんされたりすることを防止しております。SSL使用ページには、鍵マークが表示されます。

クレジットカード決済に関する個人データの取扱い

【決済業務の外部委託】

当社は、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者に当該業務を委託しています。

【外部事業者名】

GMOペイメントゲートウェイ株式会社

【個人データの利用目的】

当社は、外部事業者に対し、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人データの利用目的外の使用を固く禁じています。

【外部事業者への個人データの開示】

当社は、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、外部事業者からの要請により、当該外部事業者に対して下記の個人データを開示・提供する場合があります。 （氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容）

お子様の個人情報

1. 当社は、１３歳未満のお子様（以下、「お子様」といいます。）のプライバシーを保護するため、お子様がインターネットを利用する場合にはご両親その他の保護者と相談することを勧めています。また、お子様が保護者の同意なしに本サイトに個人情報を送信することはお控えください。お子様がユーザー登録等の手続きを行う場合には、保護者の方の連絡先や電子メールアドレスを提出していただくことがあります。また、お子様がプレゼントやプロモーション企画に参加して当選した場合、当選通知と商品は当該お子様の保護者宛に送付します。
2. 141 MOUNTAINを18歳未満の方がご利用になる場合は、保護者と一緒にご利用いただき、予約は保護者自身が保護者の名義と責任において行ってください。
3. お客様がお子様の場合には、当社が取得した当該お客様の個人情報は、マーケティングやプロモーションに利用しません。

クッキー使用の目的

本サイトには、下記の目的で「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。

• ログイン時の利便性向上のため
• 購買の際にお客様情報を登録される場合の利便性向上のため
• 購買開始から終了までの商品購買情報をお客様に表示するため
• サイト内アクションやデータ解析のため

※クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。本サイトで使用しているクッキーは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限り、お客様自身を識別することはできません。 なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。 本サイトでは、お客様の属性等に合った商品を表示するために、クッキー等を利用して当社運営サイトを訪問するお客様の行動履歴情報および属性情報（個人に関する情報であったとしても、単独では特定の個人を識別することができない情報を指します。具体的には、クッキー、IPアドレス情報、ウェブサイトの閲覧履歴および行動履歴、ウェブサイトにおける購買履歴、端末ID、ユーザーエージェント、リファラを含みます。）を取得しております。

ウェブビーコンの使用

お客様の本サイトの利用状況を調査するために当社は本サイトにウェブビーコンを使用する場合がありますが、これによってお客様個人の特定可能な情報を取得することは一切ございません。ウェブビーコンの技術を使用して収集したアクセス情報は、今後のサービス向上のために利用します。

保有個人データの開示・訂正等

本サイトへの個人情報の提供は、お客様が任意でなされるものであり、提供しないことも可能です。ただし、その場合には一部または全部のサービスを受けることができないことがあります。 当社は、個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正、利用停止等をお客様から求められた場合、ご本人であることを確認の上、関係法令に従って適切に対応します（必要に応じて、運転免許証、パスポート等公的機関の証明書類を確認させていただきます）。保有個人データの開示、訂正、削除については、後記「苦情・お問い合わせ先」までご連絡ください。

ID・パスワード管理

お客様がご登録されたIDおよびパスワードにつきましては、お客様ご自身の責任で管理していただくものとし、その不正使用について当社は一切責任を負いません。また、お客様が個人情報として虚偽の情報をご登録される等不正のご利用があった場合には、当社は、お客様のIDおよびパスワードのご利用を停止することがあります。

苦情・問い合わせ先

本ポリシーおよびお客様の個人情報・個人データの取扱いに関する苦情のお申し出およびお問い合わせにつきましては、下記までご連絡くださいますようお願いします。

株式会社ゴールドウイン　カスタマーサービスセンター
TEL：0120-307-560
平日9:30-17:00（土日祝日および、当社指定休業日を除く）