平素は弊社製品を愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、2021年3月から販売させて頂いておりますTHE NORTH FACE　防水透湿製品NPM12110・NPM12210 MTY Pickapack Rain CoatにおきましてHYVENTタグの透湿量の表記に誤りがあることが判明いたしました。対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。つきましては当該対象製品の回収をさせていただくことといたしました。
現在ご使用中の当該製品がございましたら大変お手数ですが、ご購入いただきました店舗までお持ちいただくか、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにてご返送ください。製品確認後に返金の対応をさせて頂きます。

今後は再発防止に向けて、さらに品質管理を徹底し万全を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2022年10月21日
株式会社 ゴールドウイン

＜誤＞透湿量 30,000g/㎡・24h (B-1法)
＜正＞透湿量 20,000g/㎡・24h (B-1法)
*防水透湿製品としての機能は保持しております。着用には問題ございません。

対象製品
2021年SS･FWシーズン
品名 MTY Pickapack Rain Coat
品番 NPM12110
ｶﾗｰ UB(ユーティリティブラウン)・EB(アースブラウン)・K(ブラック)　
価格 49,500円(税込)

2022年SS･FWシーズン
品名 MTY Pickapack Rain Coat
品番 NPM12210
ｶﾗｰ WT(ウォルナット)・FB(ファルコンブラウン)・K(ブラック)　
価格 49,500円(税込)

＜お問い合わせ窓口＞
〒150-8517東京都渋谷区松涛2-20-6
株式会社ゴールドウイン　カスタマーサービスセンター
電話番号：（フリーダイヤル）0120-307-560
受付時間：9:30～17:00（土、日、祝日及び当社指定休業日を除く）