平素は弊社の製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
この度、THE NORTH FACEキッズ NRJ62321（ Firefly Shirt）、NBJ82329（ Firefly Bib）、NNJ02206（ Kids' Summer Cooling Hat）＊1、NNJ02207（Kids' Summer Cooling
Cap）＊1、NNJ02105（ Kids' TNF Be Free Shield Hat）におきまして、WEBストアのテクノロジーページ及び製品吊札の機能QRコード先ページにて、はっ水機能のない製品に対して、はっ水機能アイコンを誤表示していた事が判明いたしました。
対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては当該対象製品の回収をさせていただくことといたしました。現在ご使用中の当該製品がございましたら、大変お手数ですが、ご購入いただきました店舗までお持ちいただくか、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにてご返送ください。製品確認後に返金の対応をさせていただきます。
今後は再発防止に向けて、さらに品質管理を徹底し万全を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
＊1 NNJ02206（Kids’ Summer Cooling Hat）とNNJ02207（Kids' Summer Cooling Cap）の2品番におきましては、2023年S/SシーズンのTW（TNFキャンプホワイト）・TV（TNFキャンプネイビー）のみのカラーが回収対象となっております。2023年S/SシーズンのAG（アスファルトグレー）、2022年S/SシーズンのFG（ヒューズボックスグレー）・AN（アビエイターネイビー）につきましては、はっ水機能ありのため回収対象外です。
＜対象製品＞
2023年 F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン
品名：Firefly Shirt
品番：NRJ62321
カラー：KT（ケルプタン）・NT（ニュートープ） 2023年F/Wシーズン
カラー：GL（グラベル）・K（ブラック） 2024年 S/Sシーズン
価格：12,100円(税込)
品番特定方法：製品左脇裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン
品名：Firefly Bib
品番：NBJ82329
カラー：KT（ケルプタン）・NT（ニュートープ） 2023年F/Wシーズン
カラー：GL（グラベル）・K（ブラック） 2024年 S/Sシーズン
価格：13,200円(税込)
品番特定方法：製品左脇裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年S/Sシーズン
品名：Kids’ Summer Cooling Hat
品番：NNJ02206
カラー：TW（TNFキャンプホワイト）・TV（TNFキャンプネイビー）
価格：6,050円(税込)
品番特定方法：製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年S/Sシーズン
品名：Kids' Summer Cooling Cap
品番：NNJ02207
カラー：TW（TNFキャンプホワイト）・TV（TNFキャンプネイビー）
価格：5,500円(税込)
品番特定方法：製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。
2021年S/Sシーズン / 2022年S/Sシーズン / 2023年S/Sシーズン
品名：Kids’ TNF Be Free Shield Hat
品番：NNJ02105
カラー：K（ブラック）・UB（ユーティリティブラウン） 2021年 S/Sシーズン
カラー：NT（ニュートープ）・K（ブラック） 2022年 S/Sシーズン
カラー：NT（ニュートープ）・K（ブラック） 2023年 S/Sシーズン
価格：6,050円(税込)
品番特定方法：製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。
＜訂正内容＞
WEBストアのテクノロジーページ及び吊札の機能QRコード先のアイコンと表記：
〈誤〉Water Resistant（はっ水機能）のアイコンが表示される。
〈正〉はっ水機能がない為、Water Resistantのアイコンと表記は付きません。
＊QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です
＜お問い合わせ窓口＞
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株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
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